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「転職してからしばらくはやっていけるか不安じゃなかった?」
タクシー転職を考えている方からよく聞かれます。
正直に言うと、最初の数ヶ月はずっと不安でした。
この記事では、タクシー運転手として働き始めた頃のリアルな体験をそのまま話します。
この記事でわかること
- 入社直後に一番不安だったこと
- 道がわからない問題とどう向き合ったか
- 収入面の不安はどうだったか
- 慣れるまでにどのくらいかかったか
最初の不安は「道を間違えてお客さんに怒られること」
タクシー運転手になる前、一番怖かったのはこれでした。
「道を間違えてお客さんに怒られたらどうしよう」
タクシーに乗るお客さんは「目的地まで確実に連れて行ってもらう」ことを当然の前提としています。
ところが私は入社したばかりで、道がわからないことだらけ。
地元のエリアはある程度知っていても、細かい道や一方通行の位置、最短ルートとなると全然自信が持てませんでした。
この不安は今でも完全にはなくなっていません。長く続けているドライバーでも、不慣れなエリアに行けば誰でも感じることだと思います。
道がわからない問題とどう向き合ったか
実際に乗務を始めると、やはり道に迷いそうになる場面が何度もありました。
私がとった対策は2つです。
お客さんに積極的に確認する
「〇〇に向かってよろしいですか?」「この道で合っていますか?」
最初の頃は、お客さんにこまめに確認するようにしていました。
恥ずかしいと思う気持ちもありましたが、黙って間違えるよりずっとマシです。
ほとんどのお客さんは親切に教えてくれましたし、確認すること自体を怒る人はほぼいませんでした。
ナビを使いながらもお客さんに確認
カーナビは使いますが、ナビの示すルートが本当に最適かどうかが最初はわかりませんでした。
渋滞を避けるルート、お客さんが慣れ親しんでいるルート、ナビが示すルートが一致しないことはよくあります。
そのため、ナビを見ながらも「このルートで大丈夫ですか?」とお客さんに確認するようにしていました。
これは新人ドライバーとして正直な姿勢として受け取ってもらえることが多く、むしろコミュニケーションのきっかけになることもありました。
収入面の不安:日勤から始めるとまず稼げない
道の不安と同時に、もう一つ大きな不安がありました。
「ちゃんと稼げるようになれるのか」
入社してすぐは、慣れるために日勤から始めました。
日勤は乗務時間が短く、深夜の需要も拾えないため、どうしても売上が上がりにくいです。
最初の月の手取りは期待していたよりずっと少なく、「このままでやっていけるのか」という不安がずっと頭にありました。
周りの先輩ドライバーが稼いでいるのを見ると、自分との差が気になってさらに焦る、という悪循環もありました。
慣れてきたのは隔日勤務に移行して2ヶ月頃
日勤から隔日勤務に移行してからも、最初はなかなか感覚がつかめませんでした。
隔日勤務は乗務時間が長い分、体力的にもきつく、道を覚えながら稼ぎも意識しながら……という状態がしばらく続きます。
「慣れてきた」と感じたのは、隔日勤務に移行してから約2ヶ月が経った頃です。
- よく使うルートが体に染みついてきた
- お客さんとの会話に余裕が生まれた
- 稼ぎやすい時間帯・場所の感覚がわかってきた
こういった変化が重なって、ようやく「自分もやっていけるかもしれない」という感覚が生まれてきました。
最初の数ヶ月を乗り越えるために
今振り返ると、最初の不安を乗り越えられたポイントはシンプルでした。
わからないことはお客さんに聞く
プライドを捨てて確認する姿勢が、ミスを防ぎ、お客さんとの信頼にもつながりました。
日勤時代の収入の低さを気にしすぎない
日勤は練習期間と割り切ることが大事です。この時期の収入で判断すると、誰でも不安になります。
隔日勤務に移行してから2〜3ヶ月は我慢する
稼ぎの感覚がつかめるまでには時間がかかります。焦らず乗務を積み重ねることが遠回りのようで一番の近道です。
タクシー転職を考えているなら
最初の数ヶ月の不安は、どんなドライバーも経験することです。
ただ、会社選びや研修制度によって、その不安の大きさはかなり変わります。
研修が充実している会社や、フォロー体制が整っている会社を選ぶことで、最初の壁を乗り越えやすくなります。
会社選びに迷っている方は、ドライバー専門の転職エージェントに相談するのが効率的です。
まとめ
- 最初の不安は「道を間違えてお客さんに怒られること」と「稼げるかどうか」
- 道がわからないときはナビを使いながらもお客さんに積極的に確認した
- 日勤から始めると収入が低く不安になりやすいが、練習期間と割り切ることが大事
- 慣れてきたと感じたのは隔日勤務に移行して約2ヶ月後
- わからないことを素直に確認する姿勢が、最初の壁を乗り越える一番の近道だった
転職後の最初の数ヶ月は誰でも不安です。それでも続けていれば、必ず慣れる時期が来ます。
